职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/售前/售后服务
岗位职责：
1. 配合项目经理完成项目的实施、交付等工作；
2. 负责整理项目实施过程中的问题及用户需求，进行反馈、跟进等工作；
3. 能独立解决客户使用智慧教育云平台的技术问题，并给予支持和帮助；
4. 协同其他部门进行做好项目实施过程中的技术支持工作；
5. 主要培养方向为项目负责人和项目经理；
任职要求：
1. 计算机专业专科及以上学历；
2. 学习能力强，对教育信息化充满兴趣和热情，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；
3. 熟练使用相关办公软件、有较强的服务意识、细心、耐心，有一定的抗压能力；
4. 有软件实施经验（软件安装、调试、维护、培训等）经验者优先录用；
